Beim Frühstück, im fünften Stock mit dem Blick in das endlose Blau dachte ich, angekommen.
Eine Woche dieses Frühstücks Panaroma, ein guter Roman, ein vertrauter Strand, es wird gut.
Das Geld für die Pauschalunterkunft hole ich mir in Hamburg zurück, denke ich, jetzt genieße ich mein Blau.
Die Universität hat geschrieben, die Studentin hätte eingeräumt, bei mir kein Praktikum im Sommersemester 2026 gemacht zu haben.
Ich hätte ihr das vorab in 2025 bescheinigt, ich bitte um eine Kopie der mit meinem Stempel abgesteichneten Bescheinigung, es hört nicht auf mit den Lügen.
In der Hotellobby teilte uns der Inhaber mit, dass wir nur bis Mittwoch bleiben könnten, er wäre aufgrund eines Fußball Turniers überbucht, das wäre in der in der ganzen Stadt so.
Ich kippe abrupt aus meinem Himmelblau, aus dem angekommen sein in einen Abgrund, das nach einer Zusage für eine Woche abgewiesen zu werden, knallt auf etwas in mir, das Fundament wackelt und rutscht weg.
Den ganzen Tag versuche ich über Apps eine Unterkunft zu buchen.
Sie wollen es nicht annehmen, dass zwei Erwachsene zwei Schlafzimmer benötigen.
Es ist zwar einzustellen, fliegt aber schnell wieder raus.
Ab zwölf war der Uhlenhorster Reisedienst wieder erreichbar, zunächst ein empathischer Angestellter, dann ein bisschen beleidigt der Chef.
Er weist jegliche Zuständigkeit für unsere Urlaubsmisere von sich, er hätte nur das verkauft, was die TUI im Katalog hätte, erzählt dann aber wieder, er hätte mit einem Alex im Achillion Palace telefoniert.
Er blafft mich an, dass ich ihn nachts angemailt hätte, sie seien erst ab 12.00 Uhr am Montag erreichbar, schon klar, Pauschalreise bedeutet pauschale Unzuständigkeit auf allen Ebenen, mittlerweile sind für drei Nächte zusätzliche Kosten entstanden.
Um neunuhrvierzehn schreibt die TUI nochmals zuständig für die Reklamation sei das Reisebüro.
Der Inhaber des Reisedienst erzählt mir, daß die TUI ihn gewiesen hätte sich nicht zu kümmern, mir hatte die TUI gesagt, er wähle der Ansprechpartner.
Ich versuchte noch den Tag mit einem Strandausflug zu retten, die Unmöglichkeit über die Apps die Mobilitätsanforderungen an die Gäste zu ermitteln, die Dreistigkeit des Abwimmelns bringt mich emotional zum Absturz.
Die WetterApp meldet aufziehenden Regen und für die kommenden Tage Sturm.
Ich überlege statt eines weiteren Hotels einen früheren Flug nach Hamburg zu buchen, ich komme hier an die Grenzen dessen was ich regulieren kann.
Schreibe einen Kommentar